Amanah Agent AI
Platform Builder AI Agent No-Code
Bangun AI Agent Kustom Tanpa Coding. Voice + Chat. Untuk Semua Industri.
Tantangan Bisnis Saat Ini
Biaya Pengembangan Tinggi
Pengembangan AI kustom memerlukan investasi $100K+ dan memakan waktu berbulan-bulan
Solusi SaaS Tidak Fleksibel
Platform cookie-cutter tidak sesuai dengan proses bisnis unik Anda
Tools Terfragmentasi
Channel terpisah-pisah di WhatsApp, Email, Voice, dan platform lainnya
Hambatan Teknis
Memerlukan engineer dan data scientist untuk implementasi
Solusi Amanah Agent AI
Pemberdayaan Tanpa Batas
  • Visual drag-and-drop AI agent builder
  • Custom business objects dengan DATA dan ATURAN Anda
  • Unified omnichannel - Voice + Chat di semua platform
  • Industry-agnostic untuk healthcare, fintech, retail, dan vertikal lainnya
Peluang Pasar yang Menjanjikan
70%
Adopsi No-Code
Enterprise yang mengadopsi no-code pada 2025 menurut Gartner
$44.5B
Ukuran Pasar
Proyeksi pasar no-code pada 2026 dengan CAGR 19%
$80B
Penghematan Biaya
Potensi penghematan biaya tenaga kerja contact center pada 2026
Forrester mengidentifikasi AI agents sebagai teknologi emerging teratas untuk 2025
Visi Kami
"Demokratisasi otomasi AI untuk setiap bisnis"
Salesforce + Make.com + OpenAI untuk era AI-first. Dari bisnis kecil hingga organisasi enterprise. Setiap industri dengan logika bisnis dapat mengotomasi prosesnya.
Diferensiasi Kunci
True No-Code
Zero coding diperlukan - 100% visual
Voice + Chat Unified
Satu platform untuk semua channel
Custom Business Objects
Bukan template - objek Anda sendiri
Industry-Agnostic
Desain fleksibel untuk semua vertikal
META Tech Provider
0% markup pada biaya WhatsApp
Enterprise-Grade Security
SOC2, GDPR, ISO 27001 certified
Arsitektur
Platform Architecture Overview
Arsitektur empat lapis yang scalable dan modular, dirancang untuk performa tinggi dan fleksibilitas maksimal.
Technology Stack
Frontend & Mobile
  • Next.js 14, React 18, TypeScript
  • Tailwind CSS, Redux
  • React Native, Expo 54
Backend & Infrastructure
  • Python FastAPI, PostgreSQL, Redis
  • Celery, Docker, MQTT, WebSocket
AI & Machine Learning
  • Groq, OpenAI, Google Gemini
  • Pinecone, pgvector
  • Advanced RAG architecture
Storage & Integrations
  • Amazon S3 untuk media
  • REST API, Webhooks
Multi-Tenant Architecture
Isolasi Lengkap
Setiap tenant memiliki environment terpisah dan aman
Konfigurasi Per-Tenant
Customization penuh untuk setiap organisasi
Scalable
Dari 1 hingga 10.000+ tenant dengan performa konsisten
Data Sovereignty
Kepatuhan terhadap regulasi penyimpanan data lokal
Security & Compliance
Keamanan tingkat enterprise dengan sertifikasi internasional dan enkripsi end-to-end. Platform kami memenuhi standar compliance global termasuk GDPR dan UU PDP Indonesia.
Audit berkala dan monitoring 24/7 memastikan data Anda selalu terlindungi dengan standar keamanan tertinggi.
Performance Metrics
99.9%
Uptime SLA
Ketersediaan platform yang sangat tinggi
40%
Token Savings
Optimasi RAG untuk efisiensi biaya
1K+
Messages/Second
Throughput tinggi untuk volume besar
<2s
Response Time
Rata-rata waktu respon yang cepat
Integration Ecosystem
Konektivitas Luas
  • 8+ channel komunikasi terintegrasi
  • REST API dengan 70+ endpoints
  • Webhook support untuk real-time events
  • Pre-built integrations: CRM, payments, analytics
  • Custom integration capabilities melalui API
AI Agents
AI Agent Builder
Konfigurasi Visual
Interface intuitif untuk setup agent
Custom Personality
Definisikan karakter dan tujuan agent
Business Context
Training dengan pengetahuan bisnis Anda
Model Selection
Pilih Groq, OpenAI, atau Gemini
Channel Assignment
Deploy ke multiple channels sekaligus
Voice AI Agents
Kemampuan Voice
  • Natural voice conversations dengan NLP canggih
  • 24/7 inbound/outbound calls tanpa henti
  • Smart IVR integration untuk routing cerdas
  • Call transcription dan analisis real-time
Spesifikasi
Support 50+ bahasa untuk jangkauan global
Sentiment analysis otomatis dari percakapan
Pricing ~$0.20/menit dengan kualitas premium
Chat AI Agents
WhatsApp Business
Official META integration
Instagram DM
Social media engagement
Telegram
Secure messaging platform
Discord
Community engagement
Slack
Team collaboration
Email
Gmail, Outlook support
Context-aware responses, smart escalation, typing indicators, dan read receipts di semua channel.
Advanced RAG System
Sistem RAG adaptif yang menggabungkan retrieval hybrid, grading dokumen, dan enrichment real-time untuk akurasi jawaban maksimal.
Knowledge Base
Multi-Format Support
  • PDF, DOCX, XLSX untuk dokumen bisnis
  • Markdown dan HTML untuk konten web
  • Automatic chunking dan vectorization
  • Confluence integration untuk dokumentasi
Dual Storage
Pinecone & pgvector untuk performa optimal
Quality Filtering
Search quality filtering otomatis
Re-ranking
Document re-ranking untuk relevansi tinggi
Agent Performance
80%
Auto-Resolution Rate
Pertanyaan diselesaikan tanpa intervensi manusia
87%
Customer Support Success
Tingkat keberhasilan auto-resolution untuk support
92%
Booking Success
Tingkat keberhasilan pemesanan otomatis
3x
Qualified Leads
Peningkatan leads berkualitas
24/7
Availability
Layanan tanpa henti sepanjang waktu
No-Code Philosophy
"Bangun OBJEK Anda, WORKFLOW Anda, ATURAN Anda"
Visual Interface
Drag-and-drop tanpa coding
No Engineers
Tim bisnis dapat membangun sendiri
Deploy Cepat
Menit, bukan bulan
Custom Applications
Fleksibilitas Penuh
Create applications untuk any use case dengan arsitektur modular. Organisir berdasarkan departemen atau fungsi bisnis.
  • Role-based access per aplikasi
  • Custom dashboards dan views
  • Integration antar aplikasi
  • Template library untuk quick start
Custom Objects
Patients
Healthcare data management

There was an error generating this image

Orders
E-commerce transactions
Inventory
Stock management
Leads
Sales pipeline tracking
Cases
Support case management
Field types: Text, Number, Date, Lookup, Formula. Relationships antar objek. Per-agent field access control.
Workflow Builder
Visual workflow designer dengan template library untuk automasi bisnis tanpa menulis kode.
Workflow Examples
Patient Appointment Reminder
Kirim reminder otomatis H-1 appointment via WhatsApp
Order Status Update
Notifikasi real-time status pengiriman ke customer
Lead Qualification Pipeline
Scoring dan routing leads otomatis ke sales team
Ticket Escalation
Eskalasi otomatis berdasarkan SLA dan priority
Modules & Organization
Struktur Fleksibel
  • Organisir objects dalam aplikasi menggunakan modules
  • Custom dashboards per module untuk visualisasi data
  • Industry templates tersedia untuk quick deployment
  • Flexible organization sesuai struktur bisnis Anda
Dynamic Forms
Forms Otomatis dari Objects
Auto-generated forms dari structure objects Anda dengan field validation built-in.
  • Conditional logic untuk smart forms
  • Multi-step forms untuk proses kompleks
  • Mobile-responsive design otomatis
  • Real-time validation feedback
Reports & Dashboards
Real-time Analytics
Dashboard live dengan data terkini
Custom Chart Builder
Buat visualisasi data sesuai kebutuhan
KPI Tracking
Monitor metrik bisnis penting
Export Options
Download PDF/CSV untuk sharing
Scheduled Reports
Laporan otomatis berkala via email
Omnichannel
Unified Inbox
Satu Dashboard untuk Semua
  • Single dashboard untuk semua channel komunikasi
  • Real-time message sync antar platform
  • Conversation assignment ke team members
  • Collaboration features untuk teamwork
  • SLA tracking dan monitoring
9 Channel Terintegrasi
WhatsApp Business
Official META Provider - 0% markup
Instagram DM
Social media engagement
Messenger
Facebook integration
Telegram
Secure communications
Discord
Community management
Slack
Team collaboration
Email
Gmail & Outlook
Web Widget
Website chat integration
Voice Calls
Inbound/outbound telephony
WhatsApp Integration
Official META Tech Provider
0% markup pada biaya Meta - Anda hanya bayar direct ke Meta
Business verification untuk credibility maksimal
Fitur Lengkap
  • Template messages untuk broadcast
  • Interactive buttons dan quick replies
  • Media support: image, video, document, audio
  • WhatsApp Business Profile integration
Conversation Management
Sistem tiga-tab untuk efisiensi maksimal: Unassigned untuk conversations baru, Assigned untuk yang sedang ditangani, dan Finished untuk yang sudah selesai.
AI-to-Human Handover
Transisi Mulus
Intelligent escalation triggers mendeteksi kapan human touch diperlukan.
  • Full context transfer ke agent manusia
  • Seamless takeover tanpa mengulang conversation
  • Response suggestions untuk agent
  • Canned responses library untuk efisiensi
Channel Analytics
Insights Mendalam
Analytics per-channel memberikan visibility lengkap ke performa komunikasi Anda.
  • Response time tracking per channel
  • Resolution rates dan first-contact resolution
  • Agent performance metrics individual
  • Customer satisfaction scores (CSAT)
Ticketing
Intelligent Ticketing
01
Auto-Create
Otomatis dari conversations dengan rules pintar
02
Smart Categorization
Klasifikasi otomatis berdasarkan content
03
Priority Assignment
Prioritas Low, Medium, High, Urgent otomatis
04
Department Routing
Route ke departemen yang tepat
05
SLA Enforcement
Monitoring dan enforcement SLA otomatis
Ticket Workflow
Status & Tipe
Status: Open → In Progress → Resolved → Closed
Priority: Low, Medium, High, Urgent
Types: Question, Bug, Feature Request, Task
Custom fields untuk capture informasi spesifik sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Kanban Boards
Visual Task Management
Kelola tickets dan tasks dengan Kanban boards yang intuitif.
  • Drag-and-drop cards antar kolom
  • Custom columns sesuai workflow Anda
  • Team collaboration dengan comments
  • Progress tracking real-time
  • Filter dan search canggih
Templates untuk Efisiensi
Quick Creation
Buat tickets dalam hitungan detik dengan templates
Pre-defined Fields
Field otomatis terisi sesuai template
Consistent Categorization
Kategorisasi konsisten di seluruh tim
Time Savings
Hemat waktu hingga 60% dalam ticket creation
IoT Integration
IoT Device Management
Manajemen Device Lengkap
  • Device registration dan provisioning otomatis
  • Credential management dengan security tinggi
  • Device grouping untuk organisasi mudah
  • Status monitoring real-time 24/7
  • Remote commands untuk kontrol jarak jauh
Real-Time Telemetry
Data Streaming
Protocol MQTT untuk ingestion data sensor dengan latency minimal.
  • Live dashboards dengan update real-time
  • Historical data storage dan retrieval
  • Data visualization dengan charts interaktif
  • Export data untuk analisis lebih lanjut
Anomaly Detection
Threshold Monitoring
Alert berbasis threshold yang dapat dikustomisasi
ML Detection
Machine learning untuk deteksi anomali canggih
Alert Escalation
Eskalasi otomatis sesuai severity
Notification Routing
Routing ke tim yang tepat via multiple channels
Incident Logging
Tracking dan dokumentasi semua insiden
Production Monitoring
Factory Floor Intelligence
Monitoring real-time factory floor dengan visibility penuh ke operasional produksi Anda.
  • Equipment status dan utilization tracking
  • Production metrics dan OEE calculation
  • Predictive maintenance alerts
  • Quality control monitoring
Mobile App
Mobile App Overview
Native Performance
React Native dengan Expo untuk performa native di iOS dan Android.
  • Single codebase untuk kedua platform
  • Native performance dan UX
  • Offline capabilities dengan sync otomatis
  • Push notifications real-time
Mobile Dashboard
Application Switcher
Switch cepat antar aplikasi dengan satu tap
Statistics Overview
Metrics penting dalam cards yang mudah dibaca
Quick Actions
Shortcut untuk tasks yang sering dilakukan
Recent Activity
Feed aktivitas terbaru untuk stay updated
Connected Channels
Status semua channel komunikasi
Mobile Inbox
Conversations On-the-Go
Kelola semua conversations dari smartphone Anda dengan interface yang dioptimalkan untuk mobile.
  • Omnichannel conversations dalam satu inbox
  • Real-time updates dengan WebSocket
  • Quick replies untuk respon cepat
  • Assignment management
  • Pull-to-refresh untuk update manual
AI Copilot Mobile
Streaming Chat
Real-time streaming responses dari AI dengan typing indicators
Context-Aware
Suggestions pintar berdasarkan context conversation
Voice Mode
Interaksi dengan AI menggunakan voice commands
Quick Actions
Action chips untuk tasks umum dengan satu tap
History
Conversation history dengan search dan filter
Mobile Tickets
Ticket Management Mobile
Kelola tickets dengan mudah dari mobile device.
  • Create dan update tickets on-the-go
  • Filter by status, priority, assignee
  • Priority indicators dengan color coding
  • Template support untuk quick creation
  • Attachment support: photos, videos, documents
iOS & Android Features
iOS-Specific
  • Siri Shortcuts untuk voice commands
  • 3D Touch quick actions
  • Face ID / Touch ID authentication
  • Apple Watch companion app
Android-Specific
  • Home screen widgets untuk quick view
  • Notification channels customization
  • Fingerprint authentication
Cross-Platform
  • Deep linking untuk direct navigation
  • Rich push notifications dengan actions
  • Biometric authentication support
  • Offline mode dengan smart sync
  • Dark mode support
Enterprise
Role-Based Access Control
Owner
Manager
Agent
Viewer
Custom Roles
Granular permissions dengan menu access control, object-level security, dan field-level access.
User Management
Team Organization
Kelola tim Anda dengan struktur yang fleksibel dan powerful.
  • Department organization untuk struktur hierarki
  • Activity tracking per user
  • Session management dan device trust
  • Bulk user import/export
  • Custom user attributes
Audit & Compliance
Audit Logs
Comprehensive logging semua aktivitas sistem
Processing Records
Data processing records untuk compliance
GDPR Requests
Handling otomatis untuk GDPR data requests
Data Retention
Policies customizable untuk data retention
Breach Notification
Automated breach detection dan notification
Billing & Subscriptions
Payment Integration
Xendit payment gateway integration untuk Indonesia.
  • Plan management dengan upgrade/downgrade mudah
  • Usage tracking real-time per feature
  • Credit system untuk AI usage
  • Invoice management dan auto-billing
  • Multiple payment methods support
API & Webhooks
Full REST API
70+ endpoints untuk complete platform control
Webhook Config
Real-time event notifications ke sistem Anda
Event Subscriptions
Subscribe ke events spesifik yang Anda butuhkan
API Key Management
Secure key generation dengan rotation policies
Rate Limiting
Fair usage policies untuk stability
White-Label Solution
Brand Anda, Platform Kami
Solusi white-label lengkap untuk partners dan enterprise customers.
  • Custom branding: logo, colors, typography
  • Dedicated infrastructure untuk isolation penuh
  • Custom domains dengan SSL certificates
  • Branded mobile apps di App Store & Play Store
  • Full customization untuk UX/UI
Pricing
Subscription Plans
Starter
Free
  • 1 aplikasi
  • 3 objects
  • 5 workflows
  • Basic support
Basic
$29/mo
  • 2 aplikasi
  • 10 objects
  • 20 workflows
  • Email support
Professional
$59/mo
  • 5 aplikasi
  • Unlimited objects
  • Unlimited workflows
  • Priority support
Business
$149/mo
  • Unlimited everything
  • API access
  • Advanced features
  • 24/7 support
AI Usage Pricing
Pay-Per-Use Model
Bayar hanya untuk yang Anda gunakan dengan pricing transparan.
  • Chat AI: $0.006 per message
  • WhatsApp AI: $0.006 per message + Meta fees (0% markup)
  • Voice AI: ~$0.20 per menit conversation
  • Included credits di setiap plan subscription
Plan Features Comparison
ROI Calculator
Penghematan Signifikan
Bandingkan dengan custom development tradisional:
  • Custom Development: $100K+ investment, 6-12 bulan development
  • Amanah Agent AI: $149/bulan, deploy dalam hitungan hari
Time Saved: 500+ jam/bulan dengan automation
Break-even: ROI positif dalam 3 bulan pertama untuk typical enterprise
Contoh Kasus
E-commerce dengan 10K orders/bulan:
Saving: $8,500/bulan dari reduced support costs
ROI: 5,600% dalam tahun pertama
Use Cases
Healthcare
Transformasi Healthcare
Amanah Agent AI mengotomasi patient care dan administrative tasks.
  • Patient scheduling otomatis via WhatsApp/Voice
  • Appointment reminders H-1 dan H-3
  • Medical record queries dengan AI
  • Lab result notifications real-time
  • Prescription refill requests automation
E-Commerce & Retail
Order Tracking
Real-time updates otomatis ke customers
Product Inquiries
AI menjawab pertanyaan produk 24/7
Inventory Management
Stock monitoring dan alerts otomatis
Returns Processing
Workflow otomatis untuk returns dan refunds
Customer Support
Multi-channel support dengan AI escalation
Fintech & Banking
Financial Services Automation
  • Transaction support dan inquiry automation
  • Account inquiries dengan secure authentication
  • Fraud alerts real-time ke customers
  • Compliance workflows untuk regulatory requirements
  • Payment reminders otomatis untuk due dates
  • KYC process automation
Mulai Perjalanan AI Anda
"Build Custom AI Agents Without Code. Voice + Chat. Any Industry."
No-Code Platform
Visual builder untuk semua
Omnichannel Unified
9 channels dalam satu platform
Enterprise Security
SOC2, GDPR, ISO 27001
Free Trial: 14 hari, tanpa credit card diperlukan
Website: amanahagent.cloud
Mulai Sekarang